Le mandat
Réno Cuisine souhaitait renforcer sa présence en ligne dans un marché hautement concurrentiel, tout en alignant ses efforts opérationnels avec ses efforts marketing. L’objectif était également de centraliser l’ensemble des actions marketing afin de gagner en cohérence, en efficacité et en parts de marché dans la région de Québec.
Le mandat visait donc à structurer une stratégie digitale complète permettant de :
- Accroître la notoriété de la marque
- Générer des leads qualifiés pour des projets de rénovation clés en main
- Améliorer la rentabilité des actions marketing, malgré un contexte économique plus incertain
Contraintes
- Marché très concurrentiel
- Forte pression sur les coûts d’acquisition
- Nécessité de revoir la présentation des offres et des formulaires, notamment en SEO, afin d’être le plus compétitif possible face aux autres joueurs du marché
Stratégie digitale
01
Google Ads (SEA)
Google Ads constituait un levier central pour capter une clientèle à forte intention, activement à la recherche de services de rénovation de cuisine et de salle de bain dans la région de Québec.
Rôle du levier
Aller chercher des prospects qualifiés au moment précis où ils expriment un besoin concret.
Objectifs du levier
- Générer des demandes de soumission de plus en plus rentables
- Réduire progressivement le coût par lead
- Maintenir une forte visibilité face à la concurrence
Types de campagnes
- Search
- Remarketing en Display
Optimisations clés
- Mise en place d’une structure de mots-clés étoffée, testée et éprouvée
- Segmentation précise par services et intentions de recherche
- Ajustements continus des annonces et des enchères afin d’améliorer la rentabilité globale
Résultats Google Ads (sur 1 an, vs l’année précédente)
1 million
d’impressions
11%
de clics
19%
de CTR
11%
de CPC
40%
de taux d’impression
41%
de conversions
Budget stable
Dans un contexte économique de plus en plus incertain, ces résultats démontrent une hausse significative de la performance, avec davantage de conversions et une meilleure visibilité, tout en conservant le même niveau d’investissement publicitaire. La rentabilité des campagnes s’est donc nettement améliorée.
02
Meta Ads (SMM)
Meta a été utilisé comme levier complémentaire afin de travailler la notoriété de Réno Cuisine et de générer de l’intérêt plus haut dans l’entonnoir de conversion.
Rôle du levier
- Augmenter la visibilité de la marque dans la région de Québec
- Initier la relation avec des prospects en phase de réflexion
Types de campagnes
- Formats statiques
- Vidéos
Optimisations clés
- Structure de campagnes conçue spécifiquement pour les tests créatifs
- Optimisation continue axée sur l’interaction et la génération de contacts
Résultats Facebook Ads – édition 2025 vs 2024
de 1,3
million d’impressions
11%
de vues de pages de destination
41%
de coût par conversion (contact)
1321%
d’augmentation des pistes de vente attribuées à Facebook
Ces résultats démontrent que Meta joue un rôle majeur dans l’alimentation du pipeline de ventes, en générant des leads à un coût de plus en plus bas.
Ce que les résultats démontrent
L’ensemble des leviers mis en place démontre une amélioration continue de la rentabilité :
- Plus de leads qualifiés
- Un coût par acquisition en baisse
- Une performance en hausse année après année, malgré un marché de plus en plus compétitif
Réno Cuisine bénéficie désormais d’un écosystème digital performant, capable de soutenir sa croissance et de capter des parts de marché supplémentaires.
Résultats globaux
- Performance digitale globale en forte progression
- Génération de leads qualifiés à un coût décroissant
- Synergie efficace entre SEA, SMM, SEO et réseaux sociaux
- Centralisation du marketing et meilleur alignement avec les opérations
- Résultats obtenus sans augmentation de budget
Conclusion
Grâce à une stratégie digitale complète, structurée et optimisée en continu, Réno Cuisine a renforcé sa notoriété dans le Grand Québec tout en générant un volume croissant de leads qualifiés à moindre coût.
L’approche intégrée entre Google Ads, Meta Ads, SEO et réseaux sociaux permet aujourd’hui à la marque de se démarquer dans un marché hautement concurrentiel et de soutenir durablement sa croissance.